Presente com defeito

Ganhei uma linda túnica no dia da secretária. A esposa do meu chefe que trouxe o presente, e estava em uma linda sacola. Quando fui usá-la, descobri que a costura estava muito torta, e seria impossível usar, pois era evidente o caimento torto. Estou muito sem jeito de falar com ela. Moro em Santos e a loja fica em S.Paulo.

Como posso falar sem magoar? Devo falar?

 

Não entendi se você trabalha em São Paulo, apenas disse que mora em Santos. O mais simples é trocar por outra peça na loja. Ligue para lá e explique o que aconteceu. Uma vez entregue, o presente é de quem o recebeu, sem reclamações. Seria indelicado.